عندك سؤال؟ غالبًا عندنا الجواب.
كل ما يُسأل عنه Split2Trip، مرتّب حسب الموضوع.
للبدء
هل هو مجاني؟
نعم! مجاني عند الإطلاق: كل الميزات، بلا إعلانات، وبلا بطاقة بنكية. إنشاء الرحلة، دعوة الشلّة، تصوير الفواتير، معرفة من يدين لمن، والتسديد بلمسة: كل ذلك مشمول. لاحقًا، قد تفتح «تذكرة الرحلة» بسعر رمزي، يتقاسمه المسافرون، ميزاتٍ متقدمة.
وعلى Android؟
نعم: التطبيق الجديد قادم على iPhone وعلى Android، بالميزات نفسها. ويمكن مشاركة الرحلة بين الاثنين بلا أي مشكلة.
كم شخصًا يمكن أن يكون في الرحلة؟
مهما كان عددكم. صُمّم Split2Trip للشلل الكبيرة من 15 إلى 20 مسافرًا، مع مجموعات فرعية لسيارة أو غرفة أو نشاط.
هل يجب إنشاء حساب؟
من ينشئ الرحلة يحتاج إلى حساب، يُنشأ في ثوانٍ عبر Apple أو Google. أما الباقون فيمكنهم المشاركة بلا حساب، وإنشاء واحد متى شاؤوا.
المجموعة
هل يجب أن يثبّت أصدقائي التطبيق؟
لا. أضفهم باسمهم فقط: يُحسبون في الحصص من أول مصروف. ويوم تثبّت Léa التطبيق، تختار اسمها وتجد كل ما سُجّل لها.
كيف أنضم إلى رحلة؟
يعرض Sayn رمز QR الخاص بالرحلة، فتمسحه Marion بهاتفها: تنضم إلى الرحلة وإلى الشلّة، بلا دعوة تملؤها.
ما هي المجموعة الفرعية؟
اختصار لتقسيم مصروف بين المعنيين به فقط: «سيارة Surya»، «الغرفة 1»، «رحلة الكاياك». لمسة واحدة، ويُقسم ثمن الوقود على الركّاب وحدهم.
المصاريف
كيف يعمل تصوير الفاتورة؟
تلتقط صورة للفاتورة: المبلغ والتاريخ واسم المتجر تُملأ وحدها. تراجعها، وتختار من دفع ولمن، وانتهى الأمر.
ما الفئات المخصّصة للطريق؟
رسوم الطرق، الوقود، وشحن السيارة الكهربائية، إضافة إلى الفئات المعتادة (السكن، المطاعم، المشتريات، الأنشطة). وأخيرًا تعرف أين تذهب ميزانية رحلة الطريق.
كيف نسدّد لبعضنا؟
يحسب Split2Trip أقل عدد ممكن من التحويلات ليعود الجميع إلى الصفر. كل واحد يسدّد حصته بلمسة، بتحويل فوري وبلا رسوم، ونتابع الإرسال والاستلام.
مجاني عند الإطلاق
كم يكلّف؟
لا شيء. مجاني عند الإطلاق: كل الميزات، بلا إعلانات، وبلا بطاقة بنكية. بلا فترة تجريبية محدودة، وبلا ميزة مخفية خلف الدفع.
وماذا بعد ذلك؟
لاحقًا، قد تفتح «تذكرة الرحلة» بسعر رمزي، يتقاسمه المسافرون، ميزاتٍ متقدمة. وإلى ذلك الحين، استمتع: كل شيء مشمول.
هل فيه إعلانات؟
لا، أبدًا. وبياناتك لا تُباع أبدًا.
المستندات والخصوصية
ماذا يحدث لمستنداتي؟
تبقى في خزنة الرحلة، لا يراها إلا من تختارهم، ومستضافة في فرنسا. وتُحذف وثائق الهوية بعد الرحلة، إلا إذا قررت الاحتفاظ بها. ومع التطبيق الجديد، ستكون أيضًا مشفّرة من طرف إلى طرف.
هل تنتقل التذاكر إلى Wallet؟
عندما تحتوي التذكرة على رمز شريطي، يحوّلها Split2Trip إلى بطاقة تضيفها إلى Apple Wallet أو Google Wallet: تظهر لك في المطار، حتى بدون شبكة.
كيف أحذف بياناتي؟
من إعدادات التطبيق، يمكنك تصدير بياناتك أو حذف حسابك في أي وقت (ما شاركته في رحلة يبقى ظاهرًا للآخرين، بدون اسمك). ويمكنك أيضًا مراسلتنا على contact@split2trip.com.
لم تجد جوابك؟
نردّ على كل الرسائل، بالفرنسية أو بالإنجليزية.